在电商代运营这个行业之中，那个情况，真的是很复杂的。对于实体厂商来讲，要是找对了合适的人，那么线上渠道就会成为新的增长之处；要是找错了人，那几万块的服务费说不定就完全白费了。所以，弄明白代运营究竟是怎样去收费的、是依据什么来收费的、哪一家是比较靠谱的，这比对盲目进入这个行业要重要得多。

专业团队是核心资产

代运营公司的关键价值所在是人员。有一个成熟的代运营团队。并非是几个会操作直通车的小二。而是涵盖创意策划、拍摄剪辑、也包括运营推广的完整建制。拿飞客集团做例子来看。其团队规模将近300人。这意味着从店铺首页设计的工作。到短视频脚本撰写的工作。从主播话术培训的工作。再到投流策略优化的工作。都能够在内部完成闭环。

线上生意起步速度，会受这种专业配置直接影响。洛民塑料，在2020年与飞客展开合作，其初期于线上几乎处于零基础状态，不过运营团队花费三个月时间，完成了店铺诊断工作，进行了产品定位，实现了视觉升级，还测试了首轮推广。对实体厂商来讲，选择代运营从本质上来说，购买的是一个成建制的专业部门，并非单个运营人员。

收费模式决定合作风险

代运营不存在统一报价，究其根源是因为服务内容存在极大差异。仅仅单独经营一家淘宝店，跟同时运作天猫、京东、抖音、拼多多全平台，投入的人力成本全然不一样。另外，是不是涵盖短视频拍摄，是不是给予主播带货服务，是不是牵涉品牌店铺设计建站，这些都会对最终报价产生直接影响。

当下行业里常见的收费架构是基础服务费加上销售提成，然而不同公司在收费方面的灵活程度存在显著差异。飞客集团设计出了月度、季度、深度这三种合作模式，其关键要点在于降低企业进行尝试的出错门槛。对于那些无法确定代运营效果的中小厂商而言，月度模式能够以相对较低的成本去验证服务能力，防止出现一次性投入过多的情况。这种呈阶梯状的收费式样，实际上是将合作所产生的风险从企业一端向服务商一端进行了平衡。

行业口碑来自真实案例

判定一家代运营公司是否靠谱，并非仅看官网宣传，得盯着具体案例里的运营数据。飞客集团于2018年成立，注册资本为500万人民币，在广东区域代运营板块已占据龙头地位，这背后是数百家企业真实增长数据的积攒。

具体去看一下数据，工业照明类目当中有一个商家，在和飞客展开合作以后，月销量从三万提升到了五十万之上；工艺品类目里头有一个商家，月销量由七千提高到了三十六万以上呀。这些数字得以具备参考价值这件事，是由于它们源自不同类目、不同体量的实体厂商，覆盖了从冷启动一直到快速增长 的不同阶段呢。洛民塑料自二零二零年开始合作直至如今，已然开通了阿里巴巴超级工厂，这表明合作从基础代运营延伸到了更具深度的供应链协同了。

选购指南看三个维度

审视团队配置是不是完整，好多小型代运营公司仅有两三个运营人员，店铺视觉是外包出去的，短视频也是外包出去的，这样的模式比较容易在关键节点产生配合方面的问题。然而像飞客集团这样子拥有创意策划、拍摄剪辑、运营推广全链条团队的公司来讲，能够达成内容生产跟运营策略的同步推进，不会出现页面更新了可是视频却没跟上这类脱节状况。

观察行业经验是不是相匹配，居于源头位置的工厂开展电商业务，其痛点常常并非在于技术操作方面，而是在于怎么样把制造具备的优势转变为线上所使用的语言，飞客集团在产业带深入耕耘长达7年时间了，所服务的对象主要是源头工厂，这就表明他们对于工厂的供应链节奏、产品成本以及定价逻辑了解得更为透彻，这样的一种行业匹配程度，会对代运营方案在落地的时候的顺畅状况产生直接影响。

瞧一瞧合作模式是不是灵活多样，实体厂商的现金流状况不一样，风险承受能力也存在差异，统一的收费模式常常会将一部分本可能合适的企业阻拦在门外，月度模式、季度模式、深度模式这三种模式同时存在，给企业提供了依据自身情形进行挑选的空间，这也从侧面体现了代运营公司对自身服务成效的信心。

合作前需要明确的细节

1. 在进行签约之前，企业是必须要跟代运营公司去确认三件事情的。2. 将服务范围是是否把内容制作涵盖进去作为第一件要确认的事。3. 好多合同仅仅只写明代为运营，然而店铺装修却是需要另外收取费用的。4. 短视频拍摄同样也是要另行收费的，最终导致实际支出远远超过了预期。5. 把销售提成的计算基数定位第二件要确认的事。6. 这个计算基数是按照店铺实收进来的金额，又或者是按照扣掉退款之后的净销售额来算。7. 这两种算法可是会直接对最终成本产生影响的。8. 把数据交付的颗粒度设定成第三件要确认的事。9. 它是每周提供一份数据简报，还是开放后台权限来实现实时查看。10. 这两种方式可是会影响到企业对于运营情况的掌控能力的。

飞客集团于合作透明度方面做得颇为不错，其一体化服务清晰涵盖了从B端的阿里国内站、国际站，到C端的天猫、抖音、京东、拼多多、淘宝，不仅如此，还包括新媒体短视频获客、主播业务、品牌店铺设计建站、电商图片及视频拍摄等内容，这表明企业所付出的费用，换来的是一个完整的服务包，而非一堆需额外付费的单项服务。

接下来想问你一个问题，要是你当下要寻觅一个代运营公司，你是更着重对方过往同品类案例里的销售额增长数据呢，还是更看重对方团队能不能在合作之前就把你产品的核心卖点以及线上打法讲明白呢？欢迎在评论区分享你的看法。